旅游购物点写入合同就合理吗?

   正在公开征求意见的“旅行社条例”新稿，对为人诟病的“预设购物”作出规定：安排游客购物的，必须在合同中写明购物场所的名称和购物次数；如在合同之外安排购物和欺骗胁迫游客购物，将被处以罚款甚至吊销经营许可证。这意味着“擅加购物点”将被视为违规。然而，“购物点”写入合同就合理吗，就不损害游客利益吗？ 这值得好好商榷。

    旅游设置购物点，无非是为收取商场的回扣，以弥补“低价团”费用的不足和赚取更多收益。大量的事实表明，设置购物点主要不是为了方便游客，而是要收取游客入场的“人头费”和购物提成。另一方面，商场支付回扣作为旅行社提供客源的报酬，为了获得既定利润，他们只有把物价抬高。这就在事实上，形成双方联手宰割游客的圈套。

    购物虽是游客自愿，但是，“合同购物”与通常的自主购物不同。游客不管是否乐意都必须进场，以便让导游计提“人头费”。笔者手头一份某著名旅行社的“某某游行程表”，里面就规定“游客必须进两个购物点”。导游和商场还会利用游客旅途中强烈的猎奇求异心理，花言巧语诱其购物，而游客也往往不明就里而慷慨解囊，轻易就范。

    从商业规则看，商场为获得客源不惜诱以回扣，旅行社与导游为获得回扣而以合同形式“规定”游客进入商场，这就有行贿受贿与欺诈之嫌。两年前，香港某著名连锁金铺，就因与旅行社有“带团进店”的约定而被提起诉讼，罪名是“涉嫌欺诈”和“不当竞争”。可见“约定购物”的合法性，也是一大疑问。

    如果只为便于游客参观购买土特产和地道商品，让他们在购物地自由活动即可，没有必要把购物点写入合同。事实上，“预设购物”已成为各种“低价团”的成功秘笈，游客往往为此付出时间和高价购物的损失。“旅游购物”多年来投诉不断，原因也在这里。