编者按:据11月17日《新民晚报》报道,陕西省咸阳市最近推出了一项党务政务公开新举措,市委、市政府领导的办公电话以及个人移动电话都被公布在咸阳市公众信息网上。
网友认为,这一举措拉近了干群关系,疏通了为民服务的渠道。网民称,敢于公开电话,说明当地官员踏实做事的决心和勇气,从这一角度讲,这也是加强群众监督的新途径。
网友观点聚焦
领导公开电话是政务公开的一大进步
滑力加:领导常说自己是人民的公仆,可很多人却把自己关在戒备森严的办公楼里,电话号码是保密的,人民根本找不到公仆。陕西咸阳的领导干部如今将自己的电话号码公布出来,让百姓能直接和公仆对话,这无疑是巨大的进步。一愿这一便民方式能在全国推广;二愿这电话能解决实际问题,而不是摆设。
穿风衣的人: 陕西咸阳的领导干部能这样做,实在是好!一是密切了干群关系,二是畅通了干群渠道,三是转变了领导干部的作风,四是为各地干部带了个好头,起到了示范作用。
一地鸡毛落满地:要表扬,也相信群众不是走投无路不会找市长的。
晓凌:作为一个地方领导,能够经常直接地听到人民群众的声音,确实是很需要的。但一定要安排好,既不影响正常的工作生活,又能及时处理群众反映的情况,总之两者都必须兼顾好。
加强制度建设是关键
深山客人:有许多的市长热线都形同虚设,不知此举如何避免同样的结局?[NextPage]
新华网友:书记和市长都不是万能的,他们不可能处理所有的事情。最有效的方法是各级公务员都真正地为人民服务,并且有相关的有效法律约束其行动。
深山客人:管理的效率在于各司其职,而公布领导电话的目的在于及时了解社会信息,起的作用是监督各部门的工作效率情况,或者是为了决策而听取民众意见和建议。作为领导,最重要的是决策,而监督信息有专门的机关了解更好。现在的互联网已经提供了便捷的信息了解渠道,只要公开政府网站,有专人值班并汇集报告就足以解决信息畅通的问题。一把手只要定期上政府网站浏览,即可规则成就,事半功倍,何用电话,既浪费话费,又影响个人休息?当精力不够时反而造成一种对官员的不信任。只要有领导对网上的信息作出定期的反映,足以影响社会,没有必要用个人电话。上百万人都打电话给几个领导要求解决问题,这还能是一种民主管理制度吗?
媒体阅读
领导公开电话没什么可担心的 (来源:北京青年报)
说实在话,不仅是咸阳市领导担心公开电话之后会不胜其烦,会引来骚扰电话,会破坏了自己的办公秩序,会让自己睡不上一个安稳觉,连笔者也对这种公开电话号码的做法持怀疑态度。但咸阳市领导公开电话之后所收到的效果告诉人们,人民群众是体谅各级领导的难处的,是懂得领导的作息时间表与社会公众一样的,甚至也能够猜度到领导什么时间开会,什么时间会客,什么时候真正有时间接听电话,当然,人民群众也能够猜度到领导什么时候在上下班的途中,因而,群众更多地想到了用短信这种双方都方便的形式来进行沟通,这不正说明人民群众理解领导的难处,咸阳市委书记、市长的公开电话并没有成为烫手山芋吗?
原来那些关于领导向社会公开办公电话、手机号码的担忧,统统都是多余的,至于担心领导公开电话之后会接到社会上不法之徒、无聊之徒的骚扰电话,那更是杞人忧天了,又有哪一个无聊的人会拿着市委书记的办公电话或者是手机号来开玩笑呢?惟愿,领导在不开会、不会见、不睡觉的时候,时时把手机带在身边,时时与百姓进行原汁原味的沟通,别把公开的手机、电话一股脑儿地推给秘书“代为记录和转达”。
从市委书记的“手机故事”想到的 (来源:扬子晚报)
其一,领导的个人信息当然也有其隐私权,换言之,领导的住址、宅电和手机号码不向社会公开,并不为错,并不为过,我们不应上纲上线苛责。只要其办公电话等信息畅通,就应视为正常。
其二,领导信息若出于自愿公开,也不是什么“侵犯隐私”之事,相反,这应视为领导同志密切联系群众的一个有效通道。事实上,历来都有将个人信息告知群众的领导。新华社老社长穆青,家里就常有农民兄弟来访,成为座上宾。我们不是常说自己是人民的勤务员吗?不是常说自己要全心全意为人民服务吗?如果在自愿的情况下撤除“信息藩篱”,其工作效率肯定会大大提高,与民众融为一体肯定会尽快实现。
其三,进一步说,领导自愿公布个人电话等信息,是“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的具体体现。公布手机号码,肯定工作量会猛增,事情会多起来,有时可能还会麻烦多多。但是,从此打开了一条直通民情的通道和直通车,也是毫无疑问的,易于拉近与民心的距离也是肯定的。当然,这要有前提,这“通道”不是摆设,不是花架子。
其四,公布手机号码等个人信息,长远看去,并不会带来多少麻烦,本来就是领导的本职工作。此外,应当看到,你领导公布了手机号码,没有多少人会拿这个号码去和你捣蛋——只要你的施政得要领、得民心。这也从另一方面对领导的从政水平提出了更高要求。我们应该这么去考虑问题:公开手机号码,也是检验领导的工作水平如何的有效测验题。
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