案例：小马是个真诚而善良的青年，工作起来有股钻劲。可领导最近却找他谈话了，提示他：“以后哪怕是你不满意的，装也要装一下啊！”小马感到很郁闷：“这不是逼着我逢场作戏吗，我更愿意把真实的自己袒露给领导，这恰恰是我对领导的尊重。”从此，小马打心眼里觉得领导不懂他，慢慢开始在工作中轻视领导。领导也觉察出了，经常冷遇他，或把一些棘手的事丢给他。小马最后只好辞职离开了。
上海林紫心理咨询中心的资深心理咨询师林紫说，不仅新入职场的年轻人，许多有资历的职场人士也常受困于这种“作戏”心态，但又要勉强为之，心里很累。这时就需要调整认识。职场中，大多数人际关系只是工作关系，因为没有时间去建立我们追求的安全的人际关系，也没有精力去经营，所以会“作戏”。
过分要求人与人之间的真诚，像案例中的小马，其实是小孩子对父母的人际模式，因为父母认为只要诚实就是好孩子。但在社会人际交往中，模式变了。当我们有了社会角色后，社会就对我们的角色有所期待，因此要有选择地行事，这才能体现出尊重。如果把家庭关系模式用到单位，就是打破了角色期待，领导当然会不舒服。
如今的社会，人与人之间的不安全感在增长。为了生活与工作的便利，需要建立一定的人脉，但在交往过程中又怕受到伤害，因此产生出心理保护机制，是正常的。我们可以有选择地对待各种关系，避免过多的情感卷入，保护自己。但如果始终如此防御，那就是“人格面具化”了，说明这个人内在的不安、焦虑、压抑情绪过多。人际关系的实质是自己与自己的关系，自我接纳程度低，就不敢表现自我，所以要伪装、要演戏。
林紫介绍，“作戏”有四种情况，需要区别对待。第一种是近期内才出现的，表现为只有一个人的时候才放心，跟谁打交道都没有精力，需要刻意去装，可能是抑郁的表现。第二种是长期以来都这样，比如说一个记者性格很内向，每次采访回来都有挫败感，这是明显的性格与职业不符，要考虑换工作。第三种是有社交恐惧症，害怕与人交往，所以在不得已非要跟人交流时，就会逼自己装。第四种是总有一种内在的孤独感，他希望自己能百分百地被外界接纳，但又总觉得找不到知音，于是只好接受这种孤独感。人的内心世界中总有一部分是无法被百分百地了解和洞察的，应该容许自己有这种感觉，这并不是错，需要调整自己对这方面的认知。
“作戏”是很累的，如果长期活在这种面具下，会更疲惫。林紫说，如果一个人感到很累了，说明他的支持系统是不良的，他应该检视自己的人际关系。如果每个关系都带着功利，则是忽略了内在情感的需要，应探求一下自己这方面的需要，去满足它。人有不同层面的需求，而“作戏”只满足了一种需求——功能性的需求。人应该在家庭、亲友中学会体验和满足情感需求，这样才能平衡人格，在“作戏”之外减少空虚感。
